Товар добавлен в корзину

Перейти в корзину »

Ваше местоположение Москва
(если местоположение определено правильно, закройте это окно)
Россия   Казахстан   Белоруссия  
Ваш регион
Москва
Санкт-Петербург

Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Иркутская область
Кабардино-Балкарская Республика
Калиниградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская область
Курская область
Ленинградская область
Липецкая область
Магаданская область
Москва
Московская область
Мурманская область
Ненецкий автономный округ
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Калмыкия
Республика Карачаево-Черкессия
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Крым
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха (Якутия)
Республика Северная Осетия-Алания
Республика Татарстан
Республика Тыва
Республика Хакасия
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Санкт-Петербург
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Удмуртская Республика
Ульяновская область
Хабаровский край
Ханты-Мансийский автономный округ
Челябинская область
Чеченская Республика
Чувашская Республика
Чукотский автономный округ
Ямало-Ненецкий автономный округ
Ярославская область
Ваш город
×
× Ваше местоположение: Москва
Если правильно, то закройте это окно, если нет, то выберите свое местоположение ниже:
Ваш регион: Москва Москва
Смартфоны
Аксессуары
Корзина
0
Личный кабинет
Доставка/Оплата
Гарантия/Сервис
Устройства
0
Войти
Аксессуары

Гарантия/сервисное обслуживание

1. Гарантия предоставляется на все виды товара.

2. Срок гарантии на все виды смартфонов составляет один год от даты продажи.

3. Срок гарантии на аксессуары к мобильным устройствам (чехлы, держатели, плёнки, зарядные устройства) составляет три месяца с момента продажи.

4. Сервисное обслуживание производится авторизованными сервисными центрами HTC.
Адреса сервисных центров HTC в России.

 

Справка

Отличительные признаки устройств HTC, официально поставляемых на российский рынок

Устройства HTC, официально поставляемые на российский рынок, должны иметь следующие признаки:

1). На упаковке

 

 

 

 

 

 

 

 

2). Внутри упаковки

 

 

 

Только при наличии данных признаков устройство является официальным и предназначенным для продажи на территории России, с возможностью гарантийного бесплатного обслуживания и доступом к бесплатным обновлениям программного обеспечения через интернет-сервис E-club на сайте www.htc.com.

Проверить подлинность устройства вы можете, обратившись в Службу поддержки компании HTC. Для этого вам необходимо позвонить по телефону Службы и назвать серийный номер устройства (S/N).

Телефон Службы поддержки: 8-800-333-5181,   9:00-21:00 (Пн. - Пт.), 9:00-13:00 (Сб.), бесплатно со стационарного телефона.

 

Возврат и замена товаров

Возврат или замена товаров надлежащего и ненадлежащего качества происходит в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 23.07.2008) "О защите прав потребителей", действующим законодательством РФ и производится:
 1. По письменному запросу покупателя, в котором необходимо указать:
      - ФИО, серию и № паспорта, дату выдачи паспорта
      - дату и способ получения заказа
      - сумму, дату и способ оплаты товара
      - причину возврата
2. Возврат покупателем полученного им товара надлежащего и ненадлежащего качества. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
В случае возврата товара, оплаченного банковской картой, возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту, по которой была проведена оплата товара.
ВНИМАНИЕ! Если при получении товара была нарушена упаковка, необходимо предъявить документ с пометкой о степени повреждения.

Претензии и возврат товара ненадлежащего качества производится согласно ст. 18 "Закона о защите прав потребителей".

Процедура возврата товара надлежащего качества в случае получения его с помощью доставки производится согласно ст. 26.1 "Закона о защите прав потребителей".

Процедура возврата товара надлежащего качества в случае получения его с помощью самовывоза производится согласно ст. 25 "Закона о защите прав потребителей".


ВНИМАНИЕ! Если покупатель товара при использовании доставки отказался от покупки этого товара, то в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ интернет - магазин вправе взыскать с покупателя расходы, осуществленные интернет-магазином в связи с совершением действий по выполнению договора.

 

© 2009-2016 HTC-online – интернет-магазин смартфонов и аксессуаров HTC
Все права защищены